நாங்கள் யார்
The Legal Works ஒரு ஆன்லைன் சட்ட உதவி நிறுவனம். நாங்கள் போன் மற்றும் WhatsApp மூலம் வேலை செய்கிறோம். எங்கள் இணையதளம் thelegalworks.in. நாங்கள் சட்ட நிறுவனம் (law firm) அல்ல. இந்தக் கொள்கையில் நாங்கள், எங்கள் என்பது The Legal Works-ஐக் குறிக்கும்.
தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம், 2000 (Information Technology Act) மற்றும் Sensitive Personal Data or Information Rules, 2011-ஐப் பின்பற்றுகிறோம். Digital Personal Data Protection Act, 2023 மற்றும் Digital Personal Data Protection Rules, 2025-ஐயும் பின்பற்றுகிறோம். இவற்றின் முக்கியக் கடமைகள் 13 மே 2027 முதல் நடைமுறைக்கு வரும்.
நாங்கள் சேகரிப்பவை
- உங்கள் பெயர்.
- உங்கள் போன் எண், வேறாக இருந்தால் உங்கள் WhatsApp எண்.
- நீங்கள் WhatsApp-இல் அனுப்பும் செய்திகள், போனில் நீங்கள் சொல்லும் விவரங்கள்.
- நீங்கள் அனுப்பும் ஆவணங்கள். உதாரணமாக பத்திரங்கள், ஒப்பந்தங்கள், notice, வழக்கு ஆவணங்கள், அவற்றின் புகைப்படங்கள்.
- உங்கள் UPI பணப் பரிமாற்றத்தின் reference எண், தொகை, தேதி.
உங்கள் ஆவணங்களில் மற்றவர்களின் பெயர்கள் இருக்கலாம். உதாரணமாக விற்பவர், வீட்டு உரிமையாளர், அல்லது வழக்கில் எதிர்த் தரப்பு. அவர்களின் விவரங்களை உங்கள் வேலைக்கு மட்டுமே பயன்படுத்துவோம்.
உங்கள் UPI PIN, வங்கி password, card எண், OTP எதையும் நாங்கள் ஒருபோதும் சேகரிப்பதில்லை. எங்களிடமிருந்து பேசுவதாகச் சொல்பவர் உட்பட யாரிடமும் இவற்றைப் பகிர வேண்டாம்.
ஆதார் அல்லது PAN ஒருபோதும் கேட்பதில்லை
எங்கள் வேலைக்கு உங்கள் ஆதார் அல்லது PAN எண் தேவையில்லை. அதை நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்க மாட்டோம்.
நீங்கள் அனுப்பும் ஆவணத்தில் ஆதார் அல்லது PAN எண் இருந்தால், அனுப்பும் முன் அந்த எண்ணை மறைத்துவிடுங்கள். கடைசி நான்கு இலக்கங்கள் மட்டும் தெரியும் masked ஆதார் பரவாயில்லை.
தவறுதலாக முழு எண்ணை அனுப்பிவிட்டால், அதை எங்கள் chat-இலிருந்தும் கோப்புகளிலிருந்தும் நீக்கிவிடுவோம்.
உங்கள் தரவை ஏன் பயன்படுத்துகிறோம்
- உங்களுக்கு என்ன வேண்டும் என்று புரிந்துகொண்டு எழுத்துப்பூர்வ quote அனுப்ப.
- நீங்கள் கேட்ட வேலையைச் செய்ய. உதாரணமாக ஒரு ஆவணத்தை வரைவு செய்வது, சரிபார்ப்பது, மொழிபெயர்ப்பது.
- சட்டக் கருத்து அல்லது நீதிமன்றத் தாக்கல் போல உங்கள் வேலைக்கு வழக்கறிஞர் தேவைப்பட்டால், உங்கள் விவரங்களை ஒரு சுயாதீன வழக்கறிஞரிடம் பகிர.
- உங்கள் quote-க்கான payment request அனுப்பவும், உங்கள் பணத்தை அதனுடன் பொருத்தவும், கணக்குகளை வைத்திருக்கவும்.
- உங்கள் கேள்விகளுக்கும் புகார்களுக்கும் பதில் சொல்ல.
- வரி, பதிவேடு போன்ற இந்தியச் சட்டக் கடமைகளை நிறைவேற்ற.
நீங்கள் எங்களைத் தொடர்புகொண்டு ஆவணங்களை அனுப்பும்போது நீங்கள் ஒப்புதல் தருகிறீர்கள். அதனால்தான் உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துகிறோம். கீழே உள்ள உங்கள் உரிமைகள் பகுதியில் சொன்னபடி, அந்த ஒப்புதலை எப்போது வேண்டுமானாலும் திரும்பப் பெறலாம்.
வேறு எதற்கும் உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துவதில்லை. அதை விற்பதில்லை, விளம்பரத்துக்கும் பயன்படுத்துவதில்லை.
உங்கள் ஆவணங்களை யார் பார்க்கிறார்கள்
இரண்டு தரப்பினர் மட்டுமே உங்கள் ஆவணங்களைப் பார்ப்பார்கள்.
- உங்கள் வேலையைச் செய்யும் எங்கள் குழு உறுப்பினர்கள்.
- உங்கள் வேலைக்கு வழக்கறிஞர் தேவைப்பட்டால், அதைச் செய்யும் Bar Council-இல் பதிவுசெய்த சுயாதீன வழக்கறிஞர்.
சட்டம், நீதிமன்றம் அல்லது அரசு அதிகாரி கட்டாயப்படுத்தினால் தவிர, உங்கள் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதி இல்லாமல் உங்கள் ஆவணங்களை வேறு யாருடனும் பகிர மாட்டோம்.
சேமிப்புக்கும் email-க்கும் சில சேவை நிறுவனங்களைப் பயன்படுத்துகிறோம். ரகசியம் காக்கும் நிபந்தனைகளின் கீழ் அவர்கள் எங்களுக்காக மட்டும் தரவை வைத்திருப்பார்கள், தங்கள் சொந்தத் தேவைக்குப் பயன்படுத்த மாட்டார்கள்.
WhatsApp ஒரு தனிச் சேவை
நாங்கள் உங்களுடன் WhatsApp-இல் பேசுகிறோம். அதை Meta நிறுவனம் நடத்துகிறது. WhatsApp ஒரு மூன்றாம் தரப்பு, The Legal Works-இன் பகுதி அல்ல. நீங்கள் WhatsApp-இல் அனுப்புவது WhatsApp-இன் சொந்த privacy policy-க்கும் உட்பட்டது.
உங்கள் செய்திகளும் ஆவணங்களும் எங்களை வந்தடைந்த பிறகு, அவற்றை எப்படிப் பயன்படுத்துகிறோம், வைத்திருக்கிறோம் என்பதை இந்தக் கொள்கை சொல்கிறது. ஒரு வாடிக்கையாளரின் chat அல்லது ஆவணங்களை இன்னொரு வாடிக்கையாளருக்கு ஒருபோதும் forward செய்ய மாட்டோம்.
உங்கள் தரவை எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம்
உங்கள் வேலை முடிந்த பிறகு குறைந்தது ஒரு வருடம் வேலைக் கோப்புகள், செய்திகள், பதிவுகளை (logs) வைத்திருப்போம்.
அந்த ஒரு வருடத்துக்குப் பிறகு, நீங்கள் கேட்டால் உங்கள் தரவை நீக்குவோம். பணப் பதிவுகளுக்கான வரிச் சட்டம் போல, ஏதாவது சட்டம் கட்டாயப்படுத்தினால் மட்டுமே அதற்கு மேல் வைத்திருப்போம்.
முதல் ஒரு வருடத்துக்குள் நீக்கச் சொன்னால், சட்டம் கேட்காத எதற்கும் அதைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்துவோம். ஒரு வருடம் முடிந்ததும் நீக்குவோம்.
உங்கள் தரவை எப்படிப் பாதுகாக்கிறோம்
- உங்கள் வேலையைச் செய்பவர்கள் மட்டுமே உங்கள் கோப்புகளைத் திறக்க முடியும்.
- Password மற்றும் access கட்டுப்பாடுகளால் பாதுகாக்கப்பட்ட சேமிப்பில் கோப்புகளை வைக்கிறோம்.
- எங்கள் குழுவில் ஒவ்வொருவரும் வாடிக்கையாளர் விவரங்களை ரகசியமாக வைக்க வேண்டும்.
எந்த அமைப்பும் முழுமையாகப் பாதுகாப்பானது அல்ல. உங்கள் தரவு கசிந்தால் (breach), தாமதமின்றி உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம். சட்டம் கேட்டபடி அதிகாரிகளிடமும் தெரிவிப்போம்.
உங்கள் உரிமைகள்
- பார்க்கும் உரிமை. உங்களைப் பற்றி என்ன தனிப்பட்ட தரவு எங்களிடம் உள்ளது, அதை எப்படிப் பயன்படுத்துகிறோம் என்று கேட்கலாம்.
- திருத்தும் உரிமை. உங்கள் தரவைத் திருத்த, முழுமையாக்க அல்லது புதுப்பிக்கச் சொல்லலாம்.
- நீக்கும் உரிமை. உங்கள் தரவை நீக்கச் சொல்லலாம். சட்டம் கட்டாயப்படுத்தினால் தவிர, குறைந்தபட்ச ஒரு வருடம் முடிந்ததும் நீக்குவோம்.
- ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறும் உரிமை. உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தச் சொல்லலாம். அதற்கு முன் செய்த வேலை இதனால் மாறாது. வேலை நடக்கும்போது திரும்பப் பெற்றால், அதை முடிக்க முடியாமல் போகலாம்.
- நியமிக்கும் உரிமை. நீங்கள் இறந்தாலோ நீங்களே செயல்பட முடியாவிட்டாலோ, உங்களுக்காக இந்த உரிமைகளைப் பயன்படுத்த ஒருவரை நியமிக்கலாம்.
இவற்றில் எந்த உரிமையைப் பயன்படுத்தவும் WhatsApp-இல் எழுதுங்கள், அழையுங்கள், அல்லது குறைதீர்ப்பு அலுவலருக்கு email அனுப்புங்கள். நீங்கள் யார் என்று உறுதிசெய்யக் கேட்கலாம், ஆனால் அதற்காக ஆதார் அல்லது PAN கேட்க மாட்டோம்.
குழந்தைகள்
எங்கள் சேவைகள் பெரியவர்களுக்கானவை. உங்கள் வேலையில் ஒரு குழந்தையின் தனிப்பட்ட தரவு இருந்தால், உதாரணமாக சொத்து ஆவணத்தில் உள்ள மைனர் இணை உரிமையாளர், அதைப் பயன்படுத்தும் முன் அந்தக் குழந்தையின் பெற்றோர் அல்லது சட்டப்படியான பாதுகாவலரின் ஒப்புதல் வேண்டும்.
கேள்விகளும் புகார்களும்
உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு பற்றிய கேள்விகள், புகார்கள், உரிமைக் கோரிக்கைகள் அனைத்தையும் எங்கள் குறைதீர்ப்பு அலுவலர் கையாள்வார்.
சுரேஷ் குமார்
குறைதீர்ப்பு அலுவலர் (Grievance Officer)
+91 90805 59910grievance@thelegalworks.in
48 மணி நேரத்துக்குள் பெற்றதை உறுதிசெய்வோம், ஒரு மாதத்துக்குள் தீர்வு காண்போம்.
எங்கள் பதிலில் திருப்தி இல்லையென்றால், இந்திய தரவுப் பாதுகாப்பு வாரியத்திடம் (Data Protection Board of India) புகார் செய்ய உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
இந்தக் கொள்கையை மாற்றினால், இந்தப் பக்கத்தையும் மேலே உள்ள தேதியையும் புதுப்பிப்போம்.